• Как побороть сомнения и страхи и подготовиться к продажам.
• Ложные убеждения, которые мешают продажам.
• Практические рекомендации работы со страхами и убеждениями, которые я применяю сама.

Результат: вы готовы к продажам. Разобрали и проработали свои страхи и ограничивающие убеждения.

• Как анализировать конкурентов, чтобы это помогало в продажах, а не отнимало время и силы.
• Почему нет смысла повторять за коллегами.
• Как найти свою уникальность среди десятков похожих мастеров.
• Список пунктов для анализа и пошаговая инструкция.

Результат: у вас готовый анализ конкурентов, который помогает вам найти свои сильные стороны и уникальность.

• Что именно продавать, чтобы это приносило деньги и было в кайф?
• Частые ошибки в выборе ниши, которые мешают продажам.
• Как стать мастером, к которому выстраивается очередь.

Результат: вы знаете, чем именно вы хотите заниматься, чтобы это приносило вам доход и удовольствие.

• Что такое личный бренд и как он помогает продажам.
• Кому нужен личный бренд, а для кого это пустая суета.
• Ошибки в построении личного бренда.
• Почему демонстрация личного - это не личный бренд.
• Как строить личный бренд без выворачивания наизнанку личной жизни и постоянного ведения соц.сетей. Практические рекомендации.

Результат: вы начинаете строить свой личный бренд, который помогает продажам, без насилия над собой.

• Целевая аудитория - кто это и как ее определить? Работающий метод без ненужных описаний, аватаров и таблиц.
• Анализ целевой аудитории, который реально помогает в продажах. Все, что важно знать для успешных продаж.
• Где искать и как привлекать свою целевую аудиторию.
• С кем лучше не работать.
• Практические рекомендации для анализа вашей целевой аудитории.

Результат: вы хорошо знаете и понимаете свою целевую аудиторию. Знаете, где искать и как привлекать.

• Что такое УТП и зачем оно нужно.
• Рекомендации по формированию своего УТП.
• Формулы рабочих УТП.
• Какие УТП НЕ РАБОТАЮТ.
• Как отличаться от конкурентов своей уникальностью.
• Ошибки в определении своего УТП и как их избежать.

Результат: у вас есть готовое УТП для продаж. Покупатели понимают вашу уникальность и готовы за это платить.

• Алгоритм создания товара, который ХОТЯТ КУПИТЬ.
• Что пользуется спросом в нише handmade.
• Виды и характеристики товаров для увеличения среднего чека (суммы продаж).
• Продающий ассортимент. Как влиять на продажи только за счет правильно продуманного ассортимента.
• Товар для повторных продаж.
• Товар для повышения среднего чека.

Результат: ваш товар хотят покупать. У вас сформирован рабочий ассортимент, который повышает ваши продажи сам без вашего участия.

• Различные варианты ценообразования: плюсы и минусы. 
• Таблица для расчета цены.
• Расчет себестоимости. Что входит в себестоимость? Как правильно ее считать? Нормы расходов материалов. 
• Расчет и цена вашего времени при работе.
• Способы экономии на себестоимости без потери качества.
• На чем можно сэкономить, а на чем не стоит.
• Оптимизация и учет расходов и доходов. 
• Расчет доходности. Норма прибыли. Скрытые расходы.
• Система бонусов и скидок. Как увеличить прибыль акциями, а не "убить" продажи.
• Как построить понятную и рабочую систему лояльности клиентов, чтобы люди возвращались к вам долгие годы.

Результат: у вас рассчитаны обоснованные цены, комфортные вашим покупателям и вам. Вы знаете себестоимость, расходы и чистую прибыть. Умеете экономить без потери качества. 

• Концепция вашего проекта. Почему должны купить именно у вас? Готовые алгоритмы.
• Название для вашего проекта, отражающее концепцию. 
• Логотип для вашего бренда, который цепляет.

Результат: у вас готовая концепция бренда, название и логотип, которые отражают вашу концепцию и понятны вашей целевой аудитории.

• Продажи из наличия. Плюсы, минусы, особенности работы.
• Работа на заказ. Особенности. Сроки выполнения заказов.
• Как принимать оплату. От технических нюансов до ведения базы продаж. 
• Отказы, возвраты, неоплаты. Как избежать и что делать, если случилось.
• Условия возратов и гарантии. Особенности на практике.
• Как организовать продажи так, чтобы обезопасить себя от мошенников и покупательского терроризма.

Результат: У вас построены безопасные продажи на удобных вам условиях.

• Практические рекомендации и реальный опыт упаковки изделий в разных нишах.
• Что класть в упаковку, чтобы продажи росли, а покупатели становились постоянными?
• Ошибки в упаковке, которые сводят "на нет" все усилия и дорого стоят.
• 10 вариантов стильной упаковки недорого и быстро.

Результат: у вас продумана упаковка товара, помогающая продажам и соответствующая концепции вашего бренда. 

• Визитки: где и какие печатать. 
• Можно ли сэкономить на визитках и как? 
• Что должно быть на визитке.
• Карточки и сертификаты. 
• Основы самостоятельного дизайна.

Результат: у вас готовый дизайн и полиграфия для запуска продаж.

• Основы общения с покупателями. Правила. 
• Ошибки при общении, из-за которых вы теряете заказы. 
• Продажи в переписке. Как экологично довести покупателя до покупки.
• Работа с возражениями. Как работать с "дорого" и "подумаю". Как закрывать даже сложные заказы.
• Система обратной связи с покупателями. Что важно.
• База покупателей. Как и где вести.
• Работа с потенциальными покупателями. Рассылки, уведомления.
• Отзывы. Как собирать с каждой сделки.
• Как получать полноценные отзывы. Как реагировать на негативные отзывы.
• Споры и конфликты с покупателем. Как решать.

Результат: вы умеете общаться с клиентами. Не "сливаете" продажи и знаете, как вести себя в самых разных ситуациях.

• Магазины, продающие работы. Плюсы и минусы сотрудничества, нюансы, подводные камни. Как все предусмотреть.
• Корпоративные заказы. Плюсы, минусы и особенности работы.
• Продажи через посредников. Особенности сотрудничества.
• Каналы продаж офлайн.
• Как и где найти партнеров для работы и как выйти на контакт.
• Пример коммерческого предложения для сотрудничества.
• Какие условия работы с партнерами. Подводные камни.

Результат: вы умеете продавать офлайн. Все плюсы, минусы и возможности. Знаете, как получить от ярмарок максимум.

• В чем особенности, плюсы и минусы онлайн продаж?
• Как организовать продажи в соц.сетях.
• Специфика различных соц. сетей. Какие соц.сети выбрать для продвижения и почему.
• Продажи Вконтакте. 
• Создание и оформление продающей группы. Бесплатные методы продвижения Вконтакте. Что нельзя делать, чтобы вас не заблокировали.
• Продажи в Инстаграм.
• Особенности продаж в Инстаграм. Создание и оформление продающего профиля. Какими должны быть тексты и фото.
• Где искать подписчиков? Бесплатные и платные методы продвижения. 
• Продажи на Ярмарке мастеров.
• Плюсы и минусы. Как сделать ваш профиль заметным для поиска?

Результат: вы умеете продавать свои работы онлайн. Знакомы с особенностями соц. сетей и площадок для продаж своих изделий.

• Где найти информацию о маркетах.
• Выбор маркетов под свои задачи.
• Как получить максимум от участия в ярмарке.
• Организация продаж на ярмарке.
• Что взять с собой.
• Как увеличить продажи.
• Ассортимент для участия в ярмарках.

Результат: вы знаете, как получить от участия в ярмарках максимум, не сливая время и деньги.

• Что такое продающий визуал и почему это не просто красивые картинки и видео.
• Ошибки визуала, снижающие продажи.
• Что важнее, чем просто красивая картинка.
• Как передавать смыслы и ценности вашего бренда через визуал. Практические рекомендации.

Результат: вы знаете, как донести ценность своих изделий через визуал и умеете это делать.

• Самозанятость без увольнения с основного места работы.
• ИП. Плюсы, минусы, регистрация.
• ООО. Когда необходимо. Плюсы и минусы.

Результат: вы оформлены официально и не боитесь налоговых проверок. 

Поддержка и рекомендации от Ольги Баженовой.

Результат: вы применяете на практике полученные знания и получаете обратную связь лично от автора для наилучшего результата.